診所名稱 | 心寬診所 |
診所電話 | 06-3131212 |
診所地址 | 台南市永康區勝利里中華路245號1、2樓 |
診所科別 | 精神科 |
服務項目 | 門診診療 |
所屬縣市 | 台南市精神科診所 、台南市永康區精神科診所 |
診所編號 | 3505310022 |
星期 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 |
上午 | 看診 | 看診 | 看診 | 看診 | 看診 | 看診 | 休診 |
下午 | 看診 | 看診 | 看診 | 看診 | 看診 | 休診 | 休診 |
晚上 | 看診 | 看診 | 看診 | 看診 | 看診 | 休診 | 休診 |
門診時間會有異動,前往就醫看診前,請先電話連絡確認。 |
星期 | 看診時間 |
---|---|
星期一 | 09:00 – 12:00, 15:30 – 18:30, 19:00 – 21:00 |
星期二 | 09:00 – 12:00, 15:30 – 18:30, 19:00 – 21:00 |
星期三 | 09:00 – 12:00, 15:30 – 18:30, 19:00 – 21:00 |
星期四 | 09:00 – 12:00, 15:30 – 18:30, 19:00 – 21:00 |
星期五 | 09:00 – 12:00, 15:30 – 18:30, 19:00 – 21:00 |
星期六 | 09:00 – 12:00 |
星期日 | 休息 |
星期 | 看診時間 |
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星期一 | 09:00 – 12:00 15:30 – 18:30 19:00 – 21:00 |
星期二 | 09:00 – 12:00 15:30 – 18:30 19:00 – 21:00 |
星期三 | 09:00 – 12:00 15:30 – 18:30 19:00 – 21:00 |
星期四 | 09:00 – 12:00 15:30 – 18:30 19:00 – 21:00 |
星期五 | 09:00 – 12:00 15:30 – 18:30 19:00 – 21:00 |
星期六 | 09:00 – 12:00 |
星期日 | 休息 |
評論人 | 評分 | 評論 |
---|---|---|
Ivy Lin | 3星 | 醫生滿會看的,但是這家診所的櫃檯人力配置有很大的問題。 管理者可能是基於Cost Down的考量,採取人力緊縮方案,將櫃檯護理人員壓到很緊繃的狀態。 管理者並未考量到身心科診所的特殊性,應該採取人力寬鬆的方案。 身心科診所有何特殊性呢? 因為患者的認知或情緒閥常處於過低或過度敏感,因此對其的解說,需配合當事人的反應速度和情緒去解釋,讓他能理解接受。 (這家診所無論是初診、複診、領藥這部分都是護理師採取高效、高壓張力,在快刀斬亂麻的處理。) 我媽當時初診白天有先去該診所掛號,晚上去的時候,護理師說晚上初診已滿叫她改天再來。 幸好她在櫃檯堅持護理師才去查,晚初診有她的名字。 當時的狀況,就是護理師只問她是否有事先掛號,但她不確定,因此護理師不想做確認動作,雙方因此情緒張力和認知落差僵持在那裡。 後來知道該診所糟糕的處理流程後,我就儘量陪同她去看診。 晚上看診的掛號流程也是同樣品質,一堆人放完健保卡後圍在櫃檯邊不敢走,因為護理師叫名字的聲量不大,坐太裡面會聽不到,但是掛號時有很多狀況,診所沒配置額外支援解說的人員,因此只要出現任一個狀況,就會卡住整個流程3~5分鐘,大家七點放完健保卡,就得乖乖圍在櫃檯附近,陸陸續續呆站到七點半。 領藥時,想確認藥物效果和用法,護理師會說自己看,按照劑量吃。 通常身心疾患者的認知和思維有其脆弱性,因此規律服藥與他對藥物的信任度和信心有關,我會想問清楚,是這樣可以回家後幫媽媽解釋、釐清藥物的作用,提高規律服藥的意願,但礙於護理師這樣的反應,我也只好回家對著藥單,用網路慢慢查藥物作用和投藥目的,再解釋給媽媽聽。 該診所的患者,如果沒有相關能力,要嘛對權威服從度要夠高,要嘛就聽天由命囉! 這家診所對護理師和櫃檯人員的抱怨,診所管理者要付絕大部份責任,管理者對事務處理流程和人力配置有優化和檢視的義務,但這家診所的管理者卻對這些亂象視而不見,聽之任之。 我想這家診所對護理師和櫃檯人員可能也沒有針對如何和身心科患者對話,以及身心科患者常見障礙的基本認知培訓吧! |
庭 | 5星 | 推薦俞醫師,人很好、也很親切,令人感到安心不會有壓力。 |
總共 : 140個人評分,目前Google 商家評分 : 4.2顆星 ! | ||
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評論人 | 評分 | 評論 |
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Ivy Lin | 3星 | 醫生滿會看的,但是這家診所的櫃檯人力配置有很大的問題。 管理者可能是基於Cost Down的考量,採取人力緊縮方案,將櫃檯護理人員壓到很緊繃的狀態。 管理者並未考量到身心科診所的特殊性,應該採取人力寬鬆的方案。 身心科診所有何特殊性呢? 因為患者的認知或情緒閥常處於過低或過度敏感,因此對其的解說,需配合當事人的反應速度和情緒去解釋,讓他能理解接受。 (這家診所無論是初診、複診、領藥這部分都是護理師採取高效、高壓張力,在快刀斬亂麻的處理。) 我媽當時初診白天有先去該診所掛號,晚上去的時候,護理師說晚上初診已滿叫她改天再來。 幸好她在櫃檯堅持護理師才去查,晚初診有她的名字。 當時的狀況,就是護理師只問她是否有事先掛號,但她不確定,因此護理師不想做確認動作,雙方因此情緒張力和認知落差僵持在那裡。 後來知道該診所糟糕的處理流程後,我就儘量陪同她去看診。 晚上看診的掛號流程也是同樣品質,一堆人放完健保卡後圍在櫃檯邊不敢走,因為護理師叫名字的聲量不大,坐太裡面會聽不到,但是掛號時有很多狀況,診所沒配置額外支援解說的人員,因此只要出現任一個狀況,就會卡住整個流程3~5分鐘,大家七點放完健保卡,就得乖乖圍在櫃檯附近,陸陸續續呆站到七點半。 領藥時,想確認藥物效果和用法,護理師會說自己看,按照劑量吃。 通常身心疾患者的認知和思維有其脆弱性,因此規律服藥與他對藥物的信任度和信心有關,我會想問清楚,是這樣可以回家後幫媽媽解釋、釐清藥物的作用,提高規律服藥的意願,但礙於護理師這樣的反應,我也只好回家對著藥單,用網路慢慢查藥物作用和投藥目的,再解釋給媽媽聽。 該診所的患者,如果沒有相關能力,要嘛對權威服從度要夠高,要嘛就聽天由命囉! 這家診所對護理師和櫃檯人員的抱怨,診所管理者要付絕大部份責任,管理者對事務處理流程和人力配置有優化和檢視的義務,但這家診所的管理者卻對這些亂象視而不見,聽之任之。 我想這家診所對護理師和櫃檯人員可能也沒有針對如何和身心科患者對話,以及身心科患者常見障礙的基本認知培訓吧! |
庭 | 5星 | 推薦俞醫師,人很好、也很親切,令人感到安心不會有壓力。 |
總共 : 140個人評分,目前Google 商家評分 : 4.2顆星 ! | ||
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診所名稱 | 診所地址 | 診所電話 |
---|---|---|
明澤欣心診所 | 台南市永康區埔圍里永大路三段411號1、2樓 | 06-2012866 |
東橋身心診所 | 台南市永康區東橋里東橋七路187號1樓 | 06-3027772 |
心永康身心精神科診所 | 台南市永康區成功里小東路679號1、2樓 | 06-3112000 |
林俞仲身心精神科診所 | 台南市永康區西橋里中山南路31號1、2樓 | 06-3036006 |
診所名稱 : 明澤欣心診所 診所地址 : 台南市永康區埔圍里永大路三段411號1、2樓 診所電話 : 06-2012866 |
診所名稱 : 東橋身心診所 診所地址 : 台南市永康區東橋里東橋七路187號1樓 診所電話 : 06-3027772 |
診所名稱 : 心永康身心精神科診所 診所地址 : 台南市永康區成功里小東路679號1、2樓 診所電話 : 06-3112000 |
診所名稱 : 林俞仲身心精神科診所 診所地址 : 台南市永康區西橋里中山南路31號1、2樓 診所電話 : 06-3036006 |
診所名稱 | 診所地址 | 診所電話 |
---|---|---|
復華中醫診所 | 台南市永康區忠孝路3號 | 06-3135819 |
亮心診所 | 台南市永康區五王里振興路50號1、2樓 | 06-3035160 |
中正耳鼻喉科診所 | 台南市永康區正強里正強街231號及233號1-2樓 | 06-2333566 |
李志昭眼科診所 | 台南市永康區崑山里永大路二段175、177號1樓 | 06-2720888 |
丁維漢婦產科診所 | 台南市永康區永康里中山北路99號 | 06-2020078 |
健宏中醫聯合診所 | 台南市永康區四維街2號1樓 | 06-2317819 |
黃邦翰診所 | 台南市永康區東灣里大灣路329號 | 06-2714316 |
光田診所 | 台南市永康區鹽行里中正路535號 | 06-2425866 |
真大眼科診所 | 台南市永康區大灣路742號 | 06-2071455 |
永德康內科診所 | 台南市永康區埔園里中山路118號1樓 | 06-2032258 |
宜康中醫診所 | 台南市永康區大灣里大灣路308號1樓 | 06-2057188 |
大欣牙醫診所 | 台南市永康區東橋里東橋五路106號、108號、110號1樓 | 06-3020247 |
遠東聯美牙醫診所 | 台南市永康區?行里中正南路780號1樓 | 06-2538333 |
杏新耳鼻喉科診所 | 台南市永康區六合里中山南路12-2號1樓 | 06-3029066 |
郭達霖家庭醫學科診所 | 台南市永康區大灣路868號 | 06-2730321 |
永康丰尚診所 | () | |
德安小兒科診所 | 台南市永康區永康里永大路2段1538號1樓 | 06-2032000 |
陳宏曙診所 | () | |
丞康小兒科診所 | 台南市永康區永康里中山北路30號 | 06-2332400 |
同心堂中醫診所 | 台南市永康區永大路二段1162號 | 06-2040218 |
大灣健全診所 | 台南市永康區大灣里大灣路276號1樓 | 06-2739652 |
三奇皮膚科診所 | 台南市永康區大橋里中華路608號 | 06-2014853 |
創思牙醫診所 | 台南市永康區建國里復國路57號1、2樓 | 06-3121228 |
林志明牙醫診所 | 台南市永康區六合里中華路361號 | 06-2039611 |
保生診所 | 台南市永康區永康里永康街42號 | 06-2323207 |
聖軍牙醫診所 | 台南市永康區永康里永康街270號1樓 | 06-2032710 |
江銘酌中醫診所 | 台南市永康區五王里振興路88號1樓 | 06-3026670 |
惠康牙醫診所 | 台南市永康區復華里復國一路558號 | 06-2030102 |
全民診所 | 台南市永康區中興里中華一路88號1樓 | 06-3127000 |
全興中醫診所 | 台南市永康區新中街59號 | 06-2539188 |
診所名稱 : 復華中醫診所 診所地址 : 台南市永康區忠孝路3號 診所電話 : 06-3135819 |
診所名稱 : 亮心診所 診所地址 : 台南市永康區五王里振興路50號1、2樓 診所電話 : 06-3035160 |
診所名稱 : 中正耳鼻喉科診所 診所地址 : 台南市永康區正強里正強街231號及233號1-2樓 診所電話 : 06-2333566 |
診所名稱 : 李志昭眼科診所 診所地址 : 台南市永康區崑山里永大路二段175、177號1樓 診所電話 : 06-2720888 |
診所名稱 : 丁維漢婦產科診所 診所地址 : 台南市永康區永康里中山北路99號 診所電話 : 06-2020078 |
診所名稱 : 健宏中醫聯合診所 診所地址 : 台南市永康區四維街2號1樓 診所電話 : 06-2317819 |
診所名稱 : 黃邦翰診所 診所地址 : 台南市永康區東灣里大灣路329號 診所電話 : 06-2714316 |
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診所名稱 : 真大眼科診所 診所地址 : 台南市永康區大灣路742號 診所電話 : 06-2071455 |
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診所名稱 : 宜康中醫診所 診所地址 : 台南市永康區大灣里大灣路308號1樓 診所電話 : 06-2057188 |
診所名稱 : 大欣牙醫診所 診所地址 : 台南市永康區東橋里東橋五路106號、108號、110號1樓 診所電話 : 06-3020247 |
診所名稱 : 遠東聯美牙醫診所 診所地址 : 台南市永康區?行里中正南路780號1樓 診所電話 : 06-2538333 |
診所名稱 : 杏新耳鼻喉科診所 診所地址 : 台南市永康區六合里中山南路12-2號1樓 診所電話 : 06-3029066 |
診所名稱 : 郭達霖家庭醫學科診所 診所地址 : 台南市永康區大灣路868號 診所電話 : 06-2730321 |
診所名稱 : 永康丰尚診所 診所地址 : 診所電話 : () |
診所名稱 : 德安小兒科診所 診所地址 : 台南市永康區永康里永大路2段1538號1樓 診所電話 : 06-2032000 |
診所名稱 : 陳宏曙診所 診所地址 : 診所電話 : () |
診所名稱 : 丞康小兒科診所 診所地址 : 台南市永康區永康里中山北路30號 診所電話 : 06-2332400 |
診所名稱 : 同心堂中醫診所 診所地址 : 台南市永康區永大路二段1162號 診所電話 : 06-2040218 |
診所名稱 : 大灣健全診所 診所地址 : 台南市永康區大灣里大灣路276號1樓 診所電話 : 06-2739652 |
診所名稱 : 三奇皮膚科診所 診所地址 : 台南市永康區大橋里中華路608號 診所電話 : 06-2014853 |
診所名稱 : 創思牙醫診所 診所地址 : 台南市永康區建國里復國路57號1、2樓 診所電話 : 06-3121228 |
診所名稱 : 林志明牙醫診所 診所地址 : 台南市永康區六合里中華路361號 診所電話 : 06-2039611 |
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診所名稱 : 聖軍牙醫診所 診所地址 : 台南市永康區永康里永康街270號1樓 診所電話 : 06-2032710 |
診所名稱 : 江銘酌中醫診所 診所地址 : 台南市永康區五王里振興路88號1樓 診所電話 : 06-3026670 |
診所名稱 : 惠康牙醫診所 診所地址 : 台南市永康區復華里復國一路558號 診所電話 : 06-2030102 |
診所名稱 : 全民診所 診所地址 : 台南市永康區中興里中華一路88號1樓 診所電話 : 06-3127000 |
診所名稱 : 全興中醫診所 診所地址 : 台南市永康區新中街59號 診所電話 : 06-2539188 |
診所名稱 | 心寬診所 |
診所地址 | 台南市永康區勝利里中華路245號1、2樓 |
縣市 | 台南市 |
鄉鎮 | 永康區 |
村里 | 勝利里 |
路 | 中華路 |
號 | 245號 |